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同时，北极针对不同行业在产品、服务上需求的差异，产品与服务的定制化同样势在必行。

但是叫外卖会面临健康卫生等问题，星招预制品更多的是炸春卷、星招鸡米花等简单的食材，像北京烤鸭、剁椒鱼头等各地经典复杂菜式，想在家自己做十分困难。作为行业唯一预制品物联网解决方案平台，更懂阿尔法鱼的出现，改变了传统餐饮模式与用户需求之间的关系。

虽然传统预制品也能解决这些问题，优秀但目前很多预制品局限在餐饮连锁店市场，在用户端很难拓展下去。北极但是家住上海的任女士却足不出户就可以吃到各地正宗美食。不同于其他预制品平台，星招在阿尔法鱼上不仅能买到大师菜、星招西餐等预制菜，冷链配送到家后，还能联动家中的智慧蒸烤箱一键烹饪，既能吃的放心，还做的省事。

另一方面，更懂经典美食很难做成预制品，而且买回家的预制菜很难还原最佳口感。在阿尔法鱼平台上，优秀不光有麻辣小龙虾等家乡菜，还有俏江南的状元鸡、牛腿等品牌菜，以及蛋黄包、叉烧包等营养早餐等不同品类美食。

再配合三翼鸟智慧厨房场景的终端能力，北极用户想吃不必去餐馆，厂商也不再担心预制菜口感不符合用户需要。

精准匹配用户饮食需求，星招达到生态资源方的相互赋能，阿尔法鱼平台的出现，还只是海尔食联网加速场景生态战略布局的一个缩影。王爷爷一声令下，更懂热水器和浴霸就同时启动了暖房场景，一边加热洗澡水，一边让爷爷的浴室更暖和些。

（图片说明：优秀王启开爷爷家浴室改造前和焕新后的对比）智慧体验为老人打造全新舒适圈经过短暂的备货准备，三翼鸟浴室的工程师来到了王爷爷家。他们首先为王爷爷重新设计了水电线路，北极保证升级的线路可以承载现在通用的大功率家电。

王爷爷家的小区是20年前落成的，星招如今看来，星招家里尤其是浴室里，处处都是岁月的痕迹：斑驳的天花板，凌乱的电线和水管，毛巾挂在潮湿的晾衣绳上，半天都晾不干。前不久，更懂王爷爷自己在家洗澡时滑倒摔伤了，这让在外工作不能回青探望的张继科很担心。